立邦憑借以人為本的數(shù)智化創(chuàng)新榮獲2021艾菲效果營銷獎(jiǎng)
立邦刷新服務(wù)榮獲艾菲效果營銷銅獎(jiǎng)
艾菲獎(jiǎng)創(chuàng)立于1968年,由紐約美國營銷協(xié)會(huì)設(shè)立,現(xiàn)已覆蓋40多個(gè)國家與地區(qū)。艾菲獎(jiǎng)致力于發(fā)展效果營銷,推動(dòng)數(shù)字化效果營銷行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。引領(lǐng)全球?qū)嵭I銷多年的艾菲獎(jiǎng)被譽(yù)為有全球象征意義的營銷成就,同時(shí)也是指導(dǎo)營銷趨勢的重要資源。
作為中國涂料行業(yè)最早創(chuàng)新推行刷新服務(wù)的品牌之一,自2011年推出刷新服務(wù)以來,立邦一直秉承“不用你動(dòng)手”的以人為本的創(chuàng)新服務(wù)理念,深刻洞察數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)者需求的變化,并相應(yīng)推出高效優(yōu)質(zhì)的更新解決方案。
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目流程示意
據(jù)《2021中國互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)趨勢白皮書》公布的數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)上升,線上家裝消費(fèi)加速增長,年輕一代正在成為家裝消費(fèi)主力。面對不斷變化的市場環(huán)境和消費(fèi)者需求,立邦與互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)亦芯集團(tuán)合作,創(chuàng)新以探索新渠道與降低獲客成本為目標(biāo),通過前鏈路優(yōu)化、中鏈路提升及后鏈路賦能三階段的全鏈路升級(jí),運(yùn)用內(nèi)容優(yōu)化、客服培訓(xùn)、話術(shù)定制及廣告投放等方式,完成轉(zhuǎn)化提效,實(shí)現(xiàn)從關(guān)注到訂單的營銷閉環(huán)。
立邦刷新服務(wù)頁面
作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探路者之一,立邦近年來借助數(shù)智化渠道賦能品牌增長,不斷完善線上線下相互融合的雙渠道布局,轉(zhuǎn)型成效顯著。艾菲獎(jiǎng)的榮譽(yù)正是立邦成功推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的又一次有力證明?;趦?nèi)外部品牌和消費(fèi)者年輕化的要求,立邦在數(shù)智化創(chuàng)新中發(fā)展“刷新服務(wù)”體系,使其深受消費(fèi)者喜愛,也不斷推動(dòng)涂裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),引領(lǐng)可持續(xù)的繁榮發(fā)展,貫徹以人為本的服務(wù)理念。
數(shù)字化發(fā)展時(shí)代,品牌與消費(fèi)者的鏈接方式更為多元化。深耕中國市場近30年,立邦始終密切關(guān)注行業(yè)與消費(fèi)者變化,面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的產(chǎn)業(yè)生態(tài)變革與重構(gòu),立邦堅(jiān)持以數(shù)智化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,通過不斷提升自身產(chǎn)品及服務(wù)體系,拉近與用戶的距離,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,創(chuàng)新以人為本,為更多消費(fèi)者刷新美好生活。